Забыл пароль от Яндекс почты. Что делать?

zabyil-parol-na-yandeks-pochta-chto-delat

Электронный почтовый ящик — штука очень важная, особенно если вы используете его для работы. Поэтому забыть пароль от электронный почты сродни настоящей катастрофе. Сегодня будем восстанавливать пароль от Яндекс.Почты.

Заходим на главную Яндекса. Здесь мы видим новый интерфейс. Для того, что бы восстановить пароль, нажмите на знак вопроса (выделен стрелкой).

Перед вами откроется страница восстановления доступа. Пишем свой e-mail, капчу (символы) и нажимаем на кнопку «Далее».

Указываем ответ на контрольный вопрос, который вы задавали при регистрации почтового ящика. Вводим его и нажимаем на кнопку «Отправить».

Если ответ был верен, вам будет предложено ввести новый пароль для почты.

Если ваш почтовый ящик имеет привязку к номеру мобильного телефона, то вместо ответа на вопрос вам будет предложено ввести номер своего телефона, на который будет выслано СМС-сообщение для восстановления доступа. Способ с телефоном хорош тем, что вы всегда можете восстановить пароль, даже если забыли ответ на контрольный вопрос.

Что делать, если забыл пароль и контрольный вопрос (ответ)?

Если вы забыли пароль, контрольный вопрос и, что самое главное, ответ на него, вы можете воспользоваться восстановлением почтового ящика с помощью службы поддержки Яндекс (yandex.ru/support/passport/support-restore.xml). Заполняете как можно больше данных об аккаунте, прикладываете фотографию и отправляете запрос в службу поддержки. Более подробно о процедуре вы сможете узнать на странице восстановления доступа, пройдя по ссылке, указанной выше.

Комментарии к записи “Забыл пароль от Яндекс почты. Что делать?

  1. Валентин

    Здравствуйте, приехал с командировки, а компьютер был переустановленный, все пароли-логины были записаны, удалились все номера телефона, к которым привязывал свой аккаунт, яндекс почты нет, можно ли с помощью фотографии паспорта, который подтверждает, что владелец данной страницы это я, если можно, помогите, подскажите. вопросы на подтверждения страницы не помню, помогите.

  2. Дмитрий

    Добрый день. Никак не получается восстановить доступ в почту, на все вопросы отвечаю, и уверен, что правильно. На горячую линию звонили, ничего не вышло… очень много там информации нужной. как быть?

  3. АНДРЕЙ

    ДОБРЫЙ ВЕЧЕР,ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,НЕ МОГУ ВОЙТИ В ПОЧТУ НА ЯНДЕКСЕ,ЛОГИН ПОМНЮ,ПАРОЛЬ НЕ ПОМНЮ,НА КОНТРОЛЬНЫЙ ВОПРОС ОТВЕЧАЮ,ПИШЕТ ОШИБКУ,ТЕЛЕФОН СКОРЕЕ ВСЕГО К УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ НЕ ПРИВЯЗАН,ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК МОЖНО ВОССТАНОВИТЬ НУЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ.ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

  4. Ирина

    Помогите, пожалуйста. Купила новый компьютер. Сейчас со старого (который должна отдать, т.е. его у меня не будет) вхожу в почту автоматически, т.к. за три года ни разу не меняла пароль и никогда не выходила из почты. Хочу теперь сохранить ту же почту на новый компьютер, т.к. пользуюсь ей по работе. Но возникли проблемы:
    1. Не помню пароль для ввода
    2. не помню ответ на контрольный вопрос
    3. почта не привязана к телефону
    Что делать?
    Пока почта работает, но через неделю мне нужно отдавать компьютер старый.
    Спасибо

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *