Сегодня мы будем говорить об очень распространенной проблеме. У вас наверняка есть аккаунт в социальной сети ВКонтакте, а потому вы прекрасно осведомлены о данной неполадке — иной раз отказывается воспроизводиться музыка. И если это всего лишь временная проблема, считайте, вам повезло. А вот если она «переросла» в хроническую, то надо что-то делать. Я рассмотрю несколько возможных причин и расскажу о том, как справиться с обрушившейся напастью.
Перебои в работе сайта
Вы наверняка могли заметить, что в последние несколько месяцев наблюдаются странные проблемы. Например, буквально вчера в течении нескольких десятков минут я просто не мог попасть в свой аккаунт. Подумал было, что проблема с моей стороны, но попробовал зайти с других устройств в ВК и с другого провайдера — ничего не вышло.
Допускаю, что именно такой сбой может сказаться и на воспроизведении музыки. К примеру, вы зашли на сайт, нашли композицию и тут возникает сбой. Как только вы нажимаете на кнопку Play, ничего не происходит, потому что нет ответа от сервера. Все, что вам остается делать, это ждать, пока проблема будет решена.
Кстати, в единичных случаях проблема может быть с самим сервером — он, например, перегружен. В таком случае композиция может воспроизводиться, но скорость загрузки крайне мала, а потому песня постоянно будет запинаться. В этом случае можно подождать, а можно поискать эту же песню, но что бы она находилась на другом сервере (просто включите ее и если она моментально загрузится, вы попали в точку).
Недостаточная скорость загрузки
Если ваш тариф обладает относительно небольшой скоростью загрузки, то музыка может, так сказать, тормозить при загрузке. Если трек обладает большим битрейтом, то и запускаться он будет значительно дольше. Кроме того, не забываем, что загруженность серверов ВК также влияет на скорость загрузки композиций.
Как быть? Увеличить скорость, например, путем смены тарифного плана. Если же у вас попросту нет такой возможности, вам придется делать так. что бы песня кэшировалась. Что это значит? Сразу после нажатия на кнопку Play поставьте мелодию на паузу и дождитесь, когда полоса будет полностью заполнена. Тогда песня будет проигрываться полностью и без остановки.
Использование протокола httpss
На просторах сети мною было найдено одно очень простое, но в тоже время действенное средство, если, конечно, верить многочисленным отзывам.
После того, как вы зайдете на сайт ВКонтакте, в браузерной строке измените протокол https:// на httpss:// (или попросту наберите httpss://vk.com). Сразу после этого ваш плеер может заработать. Пробуйте.
Проблемы с флеш-плеером
Сегодня очень большое число сайтов работает с применением флеш-технологий. Сюда можно отнести тот же ВКонтакте или даже видеохостинг YouTube. Поэтому если не установлен Flash-плеер или установлена его старая версия, то у вас ничего запустить не получится.
Примечательно, что если речь идет об устаревшей версии плеера, то он может отказываться работать. Почему? Честно говоря, я не знаю, но это странно, потому как на одних компьютерах проблем с флешем нет, даже если там установлена очень старая версия плеера, которая не обновлялась год-другой, а другие требуют обязательного обновления.
Не переживайте, обновить или установить флеш-плеер не составит труда. Об этом я рассказывал в одной из предыдущих статей, поэтому не вижу никакого смысла повторяться. Да и сама процедура занимает от силы 3-5 минут свободного времени.
Но прежде, чем я начну рассказывать о еще одной причине возникновения неполадок при воспроизведении музыки, хочу напомнить, что в браузер Google Chrome флеш-плеер встроен по-умолчанию и обновляется автоматически. Поэтому теоретически в этом браузере песни должны загружаться всегда. В Mozilla Firefox, Opera и Internet Explorer нет встроенного плеера. Пока нет.
Проверяем компьютер на вирусы
Честно говоря, я очень сомневаюсь в том, что именно вирус или троян стал причиной неполадки, но такой вариант тоже не стоит исключать, поскольку случаи не единичные.
Что бы защитить свой компьютер от влияния из вне, обязательно используйте антивирус. Если он у вас еще не установлен, установите его немедленно! Тем более существуют бесплатные версии антивирусов, например, тот же Avast. Затем обновите базу до последней версии и запустите сканирование.
Также я рекомендую воспользоваться утилитой под названием Dr.Web CureIt. Она позволяет вылечить компьютер от множества всевозможных проблем, к тому же распространяется совершенно бесплатно. Впрочем, обо всем этом уже есть статья на нашем сайте, с которой вы можете ознакомиться самостоятельно.
Загрузку блокирует антивирус
Такое теоретически возможно — встроенный в антивирус экран блокирует передачу музыки с ВК. Проблема в том, что удостовериться в этом не так просто, потому что нужно будет отключать все экраны у АВ. Если после отключения экранов (то есть после временного отключения антивируса) звук появился, то дело однозначно в АВ.
Что делать? Просто добавьте адрес ВКонтакте в список исключений вашего антивируса. Сделать это очень просто через настройки (например, «Настройки» — «Антивирус» — «Исключения»). Добавляем https://vk.com в список исключений и нажимаем ОК.
К сожалению, у этого способа есть одна нехорошая особенность — теперь экраны перестанут функционировать для адреса https://vk.com, что в свою очередь может привести к тому, что на ваш компьютер попадет вредоносный файл, если вы, например, перейдете по неизвестной ссылки, которую вам прислал якобы ваш друг (а по факту — злоумышленники, которые украли аккаунт вашего знакомого). Так что будьте внимательней — все действия вы выполняете исключительно на свой страх и риск.
Неполадка связана с браузером
Скажу сразу, что это касается в основном тех пользователей, которые пользуются браузером Mozilla Firefox. Дело в том, что в интернет-обозревателе может быть установлено несколько дополнений, которые тем или иным образом сказываются на работе флеш-плеера.
К примеру, есть такой плагин Flashblock. Устанавливается он для того, что бы блокировать любые проявления Flash на сайтах. Благодаря этому, кстати, скорость загрузки сайтов возрастает в разы, но при этом многие его функции не работают. Тоже самое касается и ВК — зайти на сайт вы сможете, но вот полноценно им пользоваться — однозначно нет.
Что делать? Просто деактивируйте плагин через настройки браузера («Инструменты» — «Дополнения» — «Плагины»). Если вам так нужен этот плагин, то просто добавьте ВК в список исключений — такое тоже возможно.
Очистка кэша
Как вариант, можно попробовать очистить кэш в браузере. Честно говоря, я сомневаюсь, что данное действие вам поможет, но попробовать все же стоит. Про очистку кэша для браузеров я уже рассказывал: читайте здесь и здесь.
Откатываем систему
Что делать, если ни один из предложенных советов не помог? Вообще-то, уж один совет из списка вам просто обязан был помочь, но если этого по какой-то причине не случилось, то могу предложить лишь одно — откатить систему на более раннюю дату, когда ваш компьютер нормально функционировал. Только запомните, что последние установленные программы или игры могут быть ликвидированы, в то время как остальные файлы (фотографии, видеоролики, музыкальные композиции и т.п.) останутся нетронутыми.
Зайдите в панель управления, выберите раздел раздел “Восстановление” – “Запуск системы восстановления”.
Затем выберите точку восстановления (более ранняя дата) и нажмите кнопку «Далее».
Следуйте инструкциям. Затем компьютер будет перезагружен.
Столкнулся с этой проблемой! Компьютер не работал с весны 2014,недавно включил, зашел в вк — звук не робит, не могу прослушать аудиозаписи — ошибка при загрузке. Видео воспроизводит со звуком. Сделал все, что можно: обновил флэш плеер на всякий случай, хотя пользуюсь хромом, отключил антивирус аваст, добавил в исключения, короче испробовал все, что выше перечислено, обновлял все дрова — РЕЗУЛЬТАТА НЕТ. В итоге снес винду, запилил новую, установил все дрова — опять та же лажа, это просто бесит уже, может кто-то подскажет решение, буду благодарен.
все же мне кажется, что дело во флеш плеер. с оф. сайта качаешь? и попробуй зайти с другого компа в своей сети, может твой провайдер просто химичит, случаи такие уже есть.
Да, согласен насчет провайдера. У вас он кто? Может, правда отключил загрузку файлов в сети (борется с пиратством например)
заходишь в настройки сайтов (в адресной строке «замок» ) и удаляешь cookie, затем перезагружаешь страницу вк, наживаешь плей и наслаждаешься (многие песни из плейлиста были заблокированы)
Ее еще удалить могли (за нарушение авторских прав)
Тогда вообще ничего не грузится, просто надпись про авторские права выскакивает…
Скорее всего просто сервер тормозит из-за наплыва пользователей. Попозже попробуйте, все будет нормально.
Нет, у меня уже так месяц. Слушаешь песню, а она потом просто выключается и начинает следующая грузиться. Много чего делала, не помогает.
это больше похоже на проблему с интернет-соединением, контакт думаю здесь не причем.
А мне помогло обновление адоба плеера. До это музыка вообще не работала — жмешь play и ничего не происходит. Спасибо!
у кого не работает, заходите в мобильную версию вк — там почему-то все работает! я сам проверял и был в шоке!! если сработает, отпишитесь!
у меня только в опере есть такой глюк, в других браузерах все ок.
Обновил флеш, заработало сразу. Спасибо за подсказку.
Помогите пожалуйста, в вк и на других сайтах не воспроизводится музыка, даже та, которую сам сделал, если детальней, то нажимаю на плэй — ничего ровным счетом не происходит, когда пытаюсь включить видео, то сначала нажимаю на плэй ролика и после высвечивается серое окно, которое просит подтверждать флэш плеер на воспроизведение! зараннее спасибо
не проще пользоваться другим браузером, где наверняка все работает??
скоро вконтакте музыку могут вовсе отключить или сделать ее платной.
Вряд ли это скоро случится…
Я просто браузер сменила (мозилу на хром) и все заработало сразу.
Я решила проблему. У меня браузер Опера. Просто в настройках браузера сняла галочку напротив «Opera Turbo». Всё работает.
Спасибо! Помогло! Бился неделю, ничего не помогало. Спасибо!
Спасибо, httpss — помогло.
Всем доброго времени суток! Интересный факт, провайдер один на ПК и нетбук eMachines, браузер одинаковый Opera, всё свежее (драйвера,обновления), однако на ПК ВКонтакте всё работает и видео и музыка, а вот на нетбуке видео работает, а аудио нет (жмём дорожку как бы грузится, звука нет, после чего начинает перескакивать на другие треки и так до бесконечности). Запускал на нетбуке с другого браузера ВК таки воспроизводит. Кто может сказать причину?
музыка воспроизводится в режиме инкогнито в хроме
Ни обновление флеш-плеера, ни очистка кэша не помогла. Работаю в Хроме. Музыка просто не включалась уже недели 2. Переход в инкогнито решил проблему. Но постоянно слушать музыку теперь в отдельном окне в этом режиме как бы не удобно. Как временный вариант конечно хорошо. СПАСИБО за совет!
очистила кэш и всё окей) спасибо
Ясно, все основано на том, что это у нас проблемы, а не у них!
Здравствуйте, у меня проблема, не могу прослушивать музыку вконтакте, песню всё грузит, только не сохраняет в кеш в сохраненную музыку. Что и как мне делать, помогите)
Для Chrome: отключите ненужные или недавно добавленные расширения (extensions). Мне помогло.
оооо, спасибо за совет. мне помогло, но теперь я осталась без своего дизайна вк
отключил опера турбо — все заработало!
Если у вас браузер Опера (заикается или не воспроизводится музыка) :
+ зайдите в настройки браузера — вкладка САЙТЫ — в пункте Flash поставьте галочку ПО ЗАПРОСУ
Спасибо за помощь, кеш был загажен, спасибо что вы есть
Раньше музыка кэшировалась без проблем,но сейчас она не то чтоб не воспроизводится, даже не хочет кэшироваться
У меня некоторые треки не воспроизводится пишет ,-
данная аудиозапись не воспроизводится в вашем регионе. Как это понимать и как с этим бороться?
Та же беда, жмяк на плей в аудиозаписях и ничего вообще не происходит. Как посоветовал автор снес антивирус. Стоял ESET NOD32 и теперь огонь.
Отключал расширения по-очереди, пока не заработало! Теперь я с музыкой! До этого очистил кэш и обновил эдобе)
На телефоне просто не реагирует плеер в официальном приложении вк. Причем он то работает, то не работает. С флешом проблем нет. Именно приложение глючит
Спасибо огромное автору статьи за рекомендации! Полторы недели без музыки сидел, ничего понять не мог. Оказалось флеш плеер слетел.
Офигеть, Вы правы, после открытия через m.vk.com музыка заработала… спасибо). А все описанное на сайте ничего не помогло, правда, откат системы не делала.