Как разморозить страницу в ВКонтакте?

ВКонтакте — социальная сеть номер один в России. В ней зарегистрировано огромное количество пользователей. Несмотря на то, что соцсетью пользоваться невероятно просто, иногда с ней возникают проблемы. Вот вам пример: участник этого интернет-проекта заходит на свою страницу и вместо привычной стены с записями и собственным аватаром видит надпись «Мы обнаружили на странице подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников». Это означает, что аккаунт был заблокирован и его необходимо будет разблокировать. Как это сделать? Почему произошла заморозка? Давайте вместе искать ответы на эти непростые вопросы.

Почему заморозили страницу?

Очень многие пользователи ВКонтакте задаются этим вопросом, ведь они ничего противоправного не совершали. Так в чем же дело? На самом деле ответ очень простой. Дело в том, что аккаунты участников социальных сетей крайне часто подвергаются хакерским атакам. Если говорить более точнее, то к страничкам пытаются подобрать пароль и если это происходит успешно, попав на страницу пользователя злоумышленники начинают распространять вредоносные файлы и ссылки, в которых зачастую содержатся вирусы. Как только администрация проекта замечает подозрительную активность, то сразу же замораживает профиль.

Что бы такого не происходило, необходимо запомнить несколько простых правил. Во-первых, придумайте как можно более сложный пароль, что бы его невозможно было подобрать. Он должен состоять как минимум из 12 символов, причем обязан содержать цифры, буквы и специальные символы вида №;%? и так далее. Во-вторых, никогда и ни при каких условиях не сохраняйте пароли в браузерах, поскольку именно оттуда их легче всего украсть мошенникам при помощи простого вируса. И, конечно же, никогда не давайте доступ к страничке даже самым лучшим друзьям — это может плохо кончиться для вас.

Разморозка страницы

Что ж, друзья, мы искренне надеемся, что вы усвоили простые правила, о которых мы написали чуть выше. Теперь же перейдем непосредственно к разморозке аккаунта. Делать это совсем не сложно. Зайдите на главную страницу проекта. Перед собой вы увидите табличку с надписью «Восстановление доступа к странице». Если ничего не получилось, то просто пройдите по этой ссылке vk.com/restore.


Первое, что необходимо ввести, это телефонный номер, логин или адрес электронного ящика, на который была зарегистрирована страничка. Вводите что-то одно, вписываете в появившееся окошко каптчу.

Вы видите свой аккаунт. Если это он, то подтверждаете это, нажав на кнопку «Да, это нужная страница».

Теперь необходимо дождаться, пока вам не придет специальный код. Если вы ранее ввели номер сотового, то код придет в СМС-сообщение, а если почту, то придется проверить почтовый ящик — туда должна придти ссылка для восстановление доступа. Иногда код или сообщение может придти с небольшой задержкой, будьте к этому готовы.

Собственно, вот и весь процесс. Как видите, ничего сложного в этом нет.

Если код не приходит в течении часа, то проблема кроется в чем-то другом. Но в чем именно? Возьмите любой известный вам анонимайзер и попробуйте зайти на свою страничку, не вводя логин и пароль. Если она не заморожена, то на вашем компьютере с 99%-ной вероятностью находится вирус, от которого необходимо избавиться. Этот вирус изменяет файл hosts, расположенный вашей операционной системе и перенаправляет вас на совершенно иной ресурс, который только выглядит, как ВКонтакте.

Вдаваться в подробности мы не будем, однако заметим, что найти этот вирус подчас невозможно даже с помощью антивирусного ПО. Поэтому мы предлагаем вам простое решение. Скачайте на официальном сайте утилиту Dr.Web CureIt!, которая сканирует систему на предмет вредоносных файлов и автоматически изменяет файл hosts на оригинальный. Просто запустите утилиту и нажмите старт. Спустя некоторое время (сканирование может занимать от нескольких минут до нескольких часов) вы сможете зайти в ВКонтакте.

И еще одно — если вас просят отправить СМС или ввести номер своего мобильного телефона, знайте, что вас хотят обмануть. Даже если вы пошлете сообщение, страница не будет разморожена, а вы лишитесь денежных средств на своем счету.



Комментарии к записи “Как разморозить страницу в ВКонтакте?

  1. валек

    написал в поддержку, через несколько часов страница уже работала. УРА! сколько именно времени это заняло точно сказать не могу, но все очень быстро разморозили.

  2. Верунчик

    Курейт помог! Нашел несколько вредоносных файлов и удалил! Я очень довольна, а вам спасибо за статью =)

  3. petrikov

    чистите хостс, вся бяка в нем. многим друзьям чистил, только не всегда этот файл можно отредактировать

    1. Анжер

      Какой хост, если заблокировали акк? Это при валидации надо hosts смотреть, а сейчас уже поздно.

    1. Максимка

      Чем быстрее напишите в поддержку, тем быстрее разблокируют. Только советую сначала комп от вирусов почистить, а то опять заблочат.

    1. МАРИНА

      ВОТ ВАМ ПОВЕЗЛО, МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ВЫ ПРОСТО В ПОДДЕРЖКУ НАПИСАЛИ ИЛИ ВОССТАНАВЛИВАЛИ?

  4. юра

    когда у моей девушки страничку заморозили, она наконец-то обратила на меня свое внимание)) правда, продолжалось это всего день, потом опять в свой контакт с головой ушла((( даже не знаю, что с ней делать((

  5. barak obama

    поддержка работает быстро, но хотелось бы побыстрее. разморозили за два дня, все данные предоставил…

  6. носорог

    пока вирус не удалишь, она так и будет блокироваться дальше. и еще нельзя данные в браузере сохранять

  7. Игорь

    Добрый день! Подскажите, в чём проблема. ВК открываю, но больше ничего не открывается, вижу что есть новые сообщения, а прочесть их не могу. Так же не открывается видео и не могу слушать музыку. Пытаюсь написать письмо в тех поддержку ВК, но письмо не отправляется. В чём проблема? У меня Эксплорер 8, Флэшплеер 12. Не помогло обновление. Папка hosts нормальная, 127.0.0.1 через несколько пробелов Локалхост. Антивирус Каспер ничего не нашел. При отключенном тоже самое. Выручайте!!!

  8. Dzhuliape

    Пробовала зайти к себе на страницу. Написано, что стр. заморожена и для разморозки надо посылать платные смс для получения кода доступа. Хорошо, что всё-таки почитала эту инструкцию. Скачала Dr.Web CureIt, всё проверили, нашли одну угрозу, одним кликом вылечили. И ничего у меня заморожено не было. Зашла спокойно на свою страницу!

    1. ДМИТРИЙ

      А У МЕНЯ ТОЖЕ ТАКОЕ САМОЕ, И СКАЧАЛ DR/WEB — УГРОЗА, УДАЛИЛО, А ЗАЙТИ КАК А СТРАНИЦУ В ВК? ТАК И НЕ ЗАХОДИТ.

  9. Богдана

    Здравствуйте, пожалуйста разблокируйте мою страничку, уже все испробовала, ничего не помогает и смс с кодом кодом приходит, ввожу — неверный код пишет, а деньги со счета снимает или приходит смс «не достаточно денег на счету», хотя деньги есть… Пожалуйста, помогите вернуть страничку.

  10. ФИБУС

    че щас так долго размораживать стали? раньше за несколько часов, а теперь сидишь и ждешь как дурак((

  11. Виктория

    Виктория, в недавнее время мы вынуждены были неоднократно замораживать Вашу страницу. В целях безопасности, на этот раз страница была заморожена до 30.09.14 15:36.

    Комментарий модератора о причинах блокировки:
    Блокировка за спам нажатиями: Мне нравится.

    Что делать? Можно как-то побыстрей разморозить страницу? У меня нет вирусов на компе.

  12. юлия

    помогите пожалуйста!
    мою страничку видимо заблокировали!
    просят написать номер телефона, и отправить ответную ПЛАТНУЮ смс!
    что делать???

    Юля, мы зафиксировали попытку взлома Вашей страницы.
    Не беспокойтесь, она в безопасности.

    Чтобы обезопасить Вашу страницу от злоумышленников и в будущем, мы просим Вас подтвердить привязку к телефону и придумать новый сложный пароль.

  13. эдуард

    Здравствуйте. Мою страничку заморозили на месяц за добавление друзей, но контакт, это моя работа, как мне быть? Неужели нет варианта разморозить страничку? Помогите

  14. Юля

    Помогите пожалуйста!! Зашла сначала с компа — вижу заморозили. Зашла через телефон — тоже заморожена. Все испробовала, СМС не приходит. Сколько по времени ждать, чтобы разморозили? И где посмотреть насколько заморозили?

  15. Миша

    Миша, в недавнее время мы вынуждены были неоднократно замораживать Вашу страницу. В целях безопасности, на этот раз страница была заморожена до 18.11.14 00:57.

    Комментарий модератора о причинах блокировки:

    Блокировка за спам нажатиями Мне нравится

    из-за чего так?

  16. Darmen

    Darmen, в недавнее время мы вынуждены были неоднократно замораживать Вашу страницу. В целях безопасности, на этот раз страница была заморожена до 05.12.14 10:38.

    Комментарий модератора о причинах блокировки:
    Блокировка за спам нажатиями Мне нравится. что делать ребята, подскажите

  17. наталья

    Помогите разблокировать страницу. «В недавнее время мы вынуждены были неоднократно замораживать Вашу страницу. В целях безопасности, на этот раз страница была заморожена до 13.12.14. Блокировка за спам нажатиями.»
    А страница очень нужна!!!

  18. Ильнара

    Пожалуйста помогите разблокировать страничку! Заблокировали со словами:

    Ильнара, в недавнее время мы вынуждены были неоднократно замораживать Вашу страницу. В целях безопасности, на этот раз страница была заморожена до 14.12.14 18:09.

    Мы просим Вас проверить компьютер антивирусом.

    Эта страница была заморожена за рассылку от Вашего лица личных сообщений!

    Я участвую в конкурсе, где правилом является с моей страницы под записью «Фотостудия Орфей» ставить мне нравится и делать репост на свою страницу! Я не отправляла спамы, не спамила никого! За что замораживать страничку, я набрала множество голосов, это сколько людей задействованы, и все напрасно??? Заморозили до 14 декабря, когда 9 декабря конкурс заканчивается! Очень очень нужна моя страница, так как я иначе вылечу с конкурса!

  19. Мариэтта

    Мою страницу который раз блокируют за спам нажатиями «Мне нравится». Задолбали уже! Я не использую сервисы для накрутки лайков, а тут началось!

  20. Вадим Ганч

    Мою страницу замораживают уже второй раз на целый месяц, это аморально, потому что жизнь не вечная, и делает такие правила есть преступление, я проф. фотограф, мне много пишут, а завистники нажимают пожаловаться на страницу, а администрации вк пофиг, наберут не пойми кого на работу, а потом жалуются.
    Поддержка только отмазки бросает, то спам, то заявки, то ссылки, то ещё что-то городить начинает, в общем не поддержка, поговорить не о чем.

  21. Инна

    Скажите пожалуйста, я у девочки сделала заказ, оплатила его и через день ее сразу заморозили, я даже не успела отправить ей свои данные, и о ней ничего не знаю!!! И уже 9 дней на ее страничке написано, что она заблокирована!! Скажите как долго она может быть заблокирована???

  22. Настенька

    Можно сейчас разморозить страничку без номера телефона? А то у меня он давно поменялся.

  23. Max

    мою страницу заблокировали за нарушение правил сайта. затем через 2 часа разблокировали. не отправлял код sms, т.к. симка утеряна и ничего не предпринимал. интересно, почему так получилось.

  24. Людмила Ивановна

    C 4 сентября не могу зайти на страницу. Создала новую, чтобы в качестве гостя заходить на свою страницу и пользоваться тем, что у меня за 5 лет накоплено — музыка, видео, фильмы, картинки и прочее. В службу поддержки обращалась много раз, но толку никакого. Просят выслать фото с документа, фото на фоне страницы…

  25. Алуа

    Помогите пожалуйста! Заморозили не знаю почему, и было написана до 4 октября, а потом я написала доступный телефон и все такое. И мне пришло сообщение: заявка принята на восстановления вк, но когда я захожу, на это опять пишут, что надо фото документа, доступный телефон и т.д. Пожалуйста помогите, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста!!!

  26. Елена

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Мою страницу заморозили по обращению правообладателя. Со стороны компании не было никаких предупреждений, я даже причины не понимаю!!!)) что мне написать в письме агенту поддержки?

  27. Юрий

    у меня заморозили страницу, я нажимаю отправить код, но он мне не приходит. я нажимаю, чтоб позвонил робот и там «Звонок завершён.
    Наш робот позвонил на номер +7 *** *** ** 99 и продиктовал код.» но он даже и не звонил.

  28. Алена

    Ребят, если у вас вк заморозили на один день, все супер будет, вы зайдете к себе на страницу. У меня все наоборот — 16.06.16 19:13 только разблокируют.

  29. Анна

    У меня взломали страницу, номер привязанный к аккаунту утерян. Как восстановить страницу. Я уже отправила свой паспортные данные, и новый номер телефона, но мне так и не пришла смс с кодом.

  30. Анна

    Я отправила паспортные данные, На фото же видно, что это моя страница. И имя, фамилия. Помогите восстановить страницу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *