Не работают наушники: устранение неполадок

ne-rabotayut-naushniki-ustranenie-nepoladok

А знаете ли вы о том, что само слово «наушники» является синонимом термина «головные телефоны»? Судя по всему, это название возникло из-за того, что английское headphones (head — голова, phone — телефон) перевели буквально. И только затем начали применять куда более простое и удобное слово «наушники».

Сегодня это устройство есть практически у каждого из нас — в прежние времена мы использовали наушники только для прослушивания музыки, а сегодня они превратились в полноценную гарнитуру, с помощью которой можно даже общаться с человеком по телефону или по любому другому виду голосовой связи, например, Skype.

Единственным минусом наушников является качество. Да, даже самое дорогое устройство может выйти из строя в самый неподходящий момент, с чем многие из вас наверняка сталкивались не один раз. При этом зачастую проблема кроется не в самих наушниках, а в устройстве, к которому они были подключены. И я вам это докажу.

Наушники не работают в телефоне или в плеере

Представим, что вы вставили наушники в гнездо на телефоне или плеере? но происходит следующее:

  • При воспроизведения файла появляются странные посторонние шумы, шорохи, потрескивания.
  • Для того, что бы звук был нормальным, вам приходится постоянно держать руку возле разъема.
  • Может работать только один наушник, а второй работает с перебоями.

Если вы испытываете одну из описанных неполадок, то проблема с 99% уверенностью кроется именно в самих наушниках. Что бы в этом удостовериться, подключите их к любому другому источнику звука (телефон, телевизор, компьютер и т.п.). Если шумы в этом случае отсутствуют, то да, дело в наушниках. Что делать? Если наушники относительно новые и на них есть гарантия, отправляйтесь в магазин и требуйте замены — вы имеет на это полное право. Если же гарантия отсутствует, то выбор невелик — либо перепаиваем у специалиста действующие наушники (а неполадка наверняка заключается в штекере или проводе), либо покупаем новые. Все зависит от стоимости ремонта, ну и привязанности к самому устройству. Кстати, перепаять провода со штекером можно самостоятельно, благо, схем для этого в интернете очень немало.

Если после подключения наушников к другому устройству звук в них восстановился, то дело в самом телефоне (или плеере), а именно:


  • Возможно, разъем для наушников был поврежден. Произошло это, вероятно, из-за механического повреждения.
  • Внутри корпуса устройства могли окислиться контакты, также могло произойти замыкание.
  • Быть может, неполадки связаны с платой устройства. Без вскрытия и анализа телефона не обойтись.
  • Наконец, проблема может быть связана с программным обеспечением гаджета, то есть с его прошивкой.

Что делать? Для начала пробуем перезагрузить ваше устройство и если это не помогло, то перепрошиваем его. Также поставьте девайс на зарядку — как ни странно, но это может сработать. В случае, если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр для тестирования устройства на предмет неполадок.

Наушники не работают на ноутбуке или компьютере

Что ж, с мобильными устройствами мы разобрались, теперь переходим к более «крупным» устройствам.

Начну я с одной очень часто возникающей проблемы — отсутствует звук, когда подключаешь наушники на передней панели системного блока. А решается все проще простого:

  • Передний выход банально не подключен на системном уровне. Для этого необходимо открыть программу для настройки звука (в моем случае это диспетчер Realtek HD — в трее есть его иконка). В настройках есть возможность подключения выхода на передней панели — ставим галочку и нажимаем ОК. После этого звук появится.
  • Если же этого не произошло, то можно попробовать изменить устройство по-умолчанию в настройках звука. Для этого идем в панель управления и в разделе «Звук» меняем устройство по-умолчанию на другое.
  • Наконец, вполне возможно, что передний разъем банально не подключен к материнской плате. Что бы его подключить, необходимо разобрать системный блок.

С передней панелью разобрались. Теперь переходим к другим возможным неполадкам.

  • Если вы убедились, что наушники работают на другом устройстве, а на компьютере не производят никаких звуков, то дело точно в ПК. В этом случае я рекомендую обновить драйверы звуковой системы. Лично я не раз сталкивался с ситуацией, когда они попросту пропадали или отключались. С чем это связано, я не знаю, но факт есть факт, причем происходило это как на Windows XP, так и на Windows 7 (надеюсь, на 8 версии операционной системы эту проблему все же решили). Как обычно, драйверы качаем только с официального сайта.
  • Что еще? А еще смотрим на уровень звука в системе. Возможно, он просто убавлен и в этом заключается проблема. Прибавляем звук с помощью значка в трее или через панель управления.

В общем, друзья, пытаться реанимировать звук стоит попробовать, потому что зачастую наушники оказываются в рабочем состоянии, а неполадка связана с системой. Шанс всегда есть.



Комментарии к записи “Не работают наушники: устранение неполадок

  1. Денис

    Я к передней панели так и не смог подключить наушники. Я так понимаю, что порт на плате не работает( Не знаю, что и делать.

  2. wit

    мои тоже накрылись к сожалению возле штекера — когда болтаешь, то нормально. можно перепаять?

      1. ЯРУТО

        Там в гнезде может быть проблема, только смотря в каком. Если там птенчики, то нормально а если например орёл, то всё гнездо может снести

  3. фу

    у меня правое ухо периодически отходит, регулирую проводок и все ок. наушники профессиональные, гарантия кончилась. вроде не критично, но неприятно…

      1. Логика

        Люди, которые оставляют подобные комменты, просто мажоры и ничего делать не умеют, так что лучше не давать таких советов, а то угробят все. Лучше просто говорить, что это можно справить — отнесите в ремонт.

    1. Саня

      Если не читать 2 последние строки у тебя в клиенте, то можно подумать, что у тебя с ухом проблемы)

  4. Соня

    А если ни на каком устройстве не работает (ноут, телефон). Уже две пары наушников так сломала (все время приходится держать руку у контакта). Просто аномалия какая-то, даже не знаю, что же делать 🙁 Может с моими ушами что-то не то. Стала пользоваться ими 2 недели назад. Вчера накрылись, но не до конца. Помогите плз!!

  5. sweety

    а у меня наушники вообще не работают, но только в моём телефоне, а в других телефонах работают и очень странно. но другие наушники нормально работают в моём телефоне, кроме этих. Что делать, помогите.

  6. Julia

    Большое спасибо!!! Господи, уже подумала, что все конец( Пробовала 3 пары разных наушников, никакого эффекта!
    Спасибо 🙂

  7. катя

    У меня совсем не работает звук в наушниках, купила новые, так там слов не слышно, только музыка, когда первый раз проверяла. скажите, можно ли старые починить и что делать с новыми?

    1. Пользователь

      Нужно просто нажимать на кнопочку в середине. Ну я прищепкой закрепляю, тогда всё слышно.

  8. Марк

    Скажите, вроде бы наушники biс, первый раз оба работали, потом попробовал, 1 работал, регулировал проводом на штекере и потом они не работали, че за фигня?
    гарантия закончена и че делать ? модель телефона BQ DALLAS

    P.S Наушники для телефона

  9. артём

    помогите плиз, у меня не работает звук. как только я подключаю наушники, они как бы работают, но когда включаю песни или ещё что, то звука нет, но и в колонках тоже нет, windows xp. можно ли без переустановки виндовса? заранее спасибо.

  10. Рома

    Нет звука в одном наушнике у планшета prestigio multipad 4 pmp5785c 3g. Наушники исправны, перепрошил планшет, но не помогло, что делать?

    1. Галина

      Такая же проблема. Был звук., но потом пропал в одном наушнике. Во втором — все хорошо слышно.
      Значит что-то не так с планшетом?
      Если бы гнездо сломано было, то оба наушника не сработали бы… и наушники на других устройствах работают. Так что же делать? Можно ли устранить такой дефект самостоятельно?
      Планшет куплен в другом городе и сдавать по гарантии нет возможности.

  11. Николай

    А у меня вообще не понятно. Я подключаю наушники к телефону (nokia asha 500, если интересно), он не видит наушники. Решил проверить, работают ли они? Подключил к ПК, нет проблем, работают. Решил потключить к телефу старые наушники. Видит, но звука нет (они давно сломаны). Снова потключил рабочие наушники, ноль реакции. Перезагрузил телефон, подключил к зарядке, как вы велели. Не работают. Что делать?

  12. Ярослав

    У меня новые наушники, везде проверил: на телефоне и на ноутбуке, через месяц (причем использовал каждый день вечером) они перестали играть (не чувствует даже, играют динамики), проверил на телефоне — все работает. Что случилось? Что делать?

  13. диля

    что за прикол? есть два компа, на одном windows 7, на втором windows 8. на первом работают наушники, на втором нет. как быть?

  14. Евгений

    У меня такая проблема: наушники не работают ни в одном телефоне (я наушники втыкаю, а телефон воспроизводит музыку через динамик), но прекрасно работают на компьютере. Как быть?

    1. Владимир

      Евгений, тоже столкнулся с такой проблемой. Похоже, что у гарнитуры смартфонов и у наушников с микрофоном с совмещенным разъёмом по разному подключена кнопка ответа.
      Если у Вас наушники с микрофоном и кнопкой ответа, то попробуйте подключить Ваши наушники к телефону и нажать кнопку ответа. Если услышите нормальный звук в обоих ушах — тогда я прав и нужно для телефона искать другую гарнитуру.
      Если же у Вас простые наушники без микрофона — то ничего не поделаешь, они могут быть несовместимы с телефонами.

  15. Мария

    Не работает один наушник на телефоне, ну как не работает, как только в ухо ставишь — он перестает работать, если его пошевелить и найти положение, то он работает. думала проблема в наушниках, взяла другие наушники и тоже самое. Если были бы проблемы с разъемом, то там бы наверное пришлось провод крутить) а так сам наушник) что делать с этой бедой?)

    1. Анатолий

      Такая же проблема. Думаю, дело в вакуумках наушниках. Попробуй их вытащить, а затем вставить. Или потри их влажной тряпочкой/салфеткой.

  16. Кросс

    У меня тоже такая самая проблема: вставляю наушники в гнездо, включаю музыку, шум, моно басов нет.

    1. Анатолий

      А с компьютером нормально работает? Если да, то проблема в гнезде телефона. Если нет, то проблема в самих наушниках. Осмотри штекер наушников или сами наушники.

  17. Ярослав

    У меня такая проблема, недавно купил наушники с микро (дней 3-4 назад). Всё работало, но как я на время подключил колонки, а наушники вынул, всё стало писать не подключено.

      1. Анатолий

        Зайди в Пуск — Панель управления — Звук — Запись и подключи наушники с микрофон. Как появится микрофон — кликни два раза ЛКМ по нему. В появившимся окне кликни на кнопку «Свойства», затем наверху кликни на кнопку «Драйвер». Дальше, думаю, разберёшься.

        1. Анатолий

          Если же я чуть ошибся, проделай такие действия, только зайди не в «Запись», а в «Воспроизведение».

  18. Алина

    Помогите пожалуйста! Я включаю наушники в телефон, правый работает хорошо, как и работал, а левый не работает. Я начинаю поворачивать наушники, работает с перебоями. А на компьютер включаю — как ни странно, все хорошо работает!! Уже не знаю, что делать((( ПОМОГИТЕ(!!

      1. Анатолий

        Согласен с Денисом — проблема действительно кроится в гнезде телефона. Попробуй его осмотреть что ли…

  19. Денис

    что делать, если на плеере viewsonic vpd400 через наушники не корректно работает звук, а точнее играет только задний диапазон: это как стерео звук делишь на четыре и более полос. когда пытаешься с плюсового трека вытащить минус и фильтруешь, то мой плеер играет именно один из четырёх полос, причём из заднего фона, то бишь трек не полный воспроизводится, а без наушников или колонок играет нормально. мои предположения: с прошивкой проблемы, но не могу найти ни прошиву, ни через что шить его. помогите, кто чем может.

  20. Анатолий

    Вот у меня проблема немного иная — наушники то работают, то нет. Дело в том, что вакуумки у них большие, и, дабы они не сползали, я их втискиваю обратно, и наушник (который работает только один) перестаёт работать. Может, кто-то знает, почему такое происходит?

  21. Кирилл

    У меня razer kraken pro
    Позавчера переустановил винду с 7 на 10
    Настроил устройства воспроизведения звука и всё работало
    Вчера комп и наушники не использовал вообще
    Сегодня включаю комп, а звука нет
    Думал сбились настройки устройств воспроизведения, пытаюсь перенастроить – звука как не было, так и нет
    Подключаю на переднюю панель и на заднюю
    Подключаю одинарный штекер (микрофон и наушники в одном штекере) — звука нет
    Подключил в тот же разъём колонки, не меняя настройки, — звук есть.
    Подключил наушники к телефону через переходник с одного штекера на два – звука нет
    Подключил без переходника — звука тоже нет.
    Внимание вопрос
    Что за фигня? День лежали без дела и решили сломаться?
    Что это может быть и как решить?

  22. Наташа

    наушники работали, потом в один момент не работают, они новые. помогите пожалуйста.

  23. мурат

    а если на ноуте телевизоре наушники отлично работают, а когда к телефону подключаешь, не работают?

  24. Sergo

    А кто сталкивался с такой проблемой: мне нужен был штекер от наушников, наушники старые и телефон их видел, но стоило отрезать штекер, телефон сразу перестал видеть пустой штекер (и так любой штекер из магазина), но стоило штекер припаять к другим наушникам, телефон сразу увидел их. Часть наушников телефон так и не видит. Купил fm трансмиттер для машины, работающий от наушников, телефон его не видел, решил перепаять штекер с работающих наушников, трансмиттер телефон так и не увидел, хотя наушники с этим штекером играли. У другого телефона проблем ни с наушниками, ни с трансмиттером не было. Вот такая вот загадка…

  25. Юля

    вставляю наушники в телефон, он их не находит, другие наушники тоже не находит, может проблема сама в наушниках, но нет, бо на другом телефоне работает! помогите пожалуйста! может замыкание или что?

  26. Альбина

    Помогите пожалуйста, проблема в том, что у меня пропало качество звука в наушниках. когда слушаю плеер, появляется музыка, а звук песни где-то далеко эхом отдается, получается только музыку слышно, в чем проблема? телефон LQ k7

  27. Ксения

    Подскажите пожалуйста кто-нибудь!!! Подключаю гарнитуру, наушники работают, при Подкл. вверху возле знака наушников появляется еще знак «ТTY» и теперь при вызове через гарнитуру я собеседника слышу, а он меня нет. Что это может быть???

  28. Аделина

    А что делать, если проблема в наушниках, но нельзя обменять, т.к. они идут с телефоном?

  29. Дархан

    сам наушник у меня работает, но вот когда включаешь в ноутбук, работает только одна сторона. подскажите что делать?

  30. Серёга

    Когда я подключаю к телефону любые наушники, звук есть только в одном. А так наушники рабочие. Что делать?

  31. Наушники умирают!

    Помогите! Играл, играл, во время битвы играла музыка, через секунду, БАТС! И исчез звук. Я думал это с игрой что-то не так, но когда включил свою музыку, она не играла. Что делать!? Или с штукой которую в гнездо вставлять что-то не так (У меня так зарядка сломана, но припаял.) Или с наушником что-то не так. ( У меня от одного наушника через наголовник провод идёт к правому наушнику. ) Помогите! Наушники новые! Компания SVEN! Гарантия кончилась! Что делать!? ПОМОГИТЕ! ( Припаять не хочу.)

  32. Анна Кедярова

    Что делать, если мои наушники не работают только с моим телефоном? Я пробовала подключать наушники подруги, они работали. Я подключала свои наушники к ноутбуку и телефону подруги, с ними они работали. От чего это зависит и как это исправить?

  33. Максим

    Всем доброго времени суток, господа и дамы! Прочитал всю ленту комментариев в поиске подобной моей проблемы, что-то находил, но решил сам написать. Дело, разумеется в наушниках 😉 Уши Sennheiser, накладные. Проблема заключается в том, что левый работает отлично и постоянно, а правый недавно начал барахлить. Как описывали выше, если дергать провод и попытаться найти положение, то он работает. Но это, естественно, неудобно. С такой проблемой сталкиваюсь впервые, про пайку-перепайку ничего не знаю. В ремонт, конечно, можно, но раз вы пишите, что делов на 5 минут и можно самому… Расскажите в двух словах, если не трудно. Большое спасибо!

  34. Антон

    Самая бесполезная статья в интернете. Вместо того, чтобы объяснить как починить порт, его надо нести в центр, там делов на 5 минут.

  35. Викусик

    Люди помогите если кто знает как решить мою проблему. Мои наушники исправны, на другом телефоне или на ноуте они работают. А на моём телефоне нет, но другие любые наушники работают на моём телефоне! А теперь главная загвоздка: когда я включают наушники на своём телефоне, музыка слышна и в наушниках и через динамик телефона. Что мне делать?!

  36. Егор

    Помогите. купил наушники, когда включаю музыку громче 50%, наушники либо перестают работать, либо переодически глохнут, что делать?

  37. Егор

    я щас ору, я 5 часов в инете копался, видео смотрел, в компе смотрел, в звуке в панели управления (где я только не смотрел…) и тут в отчаянии захожу сюда и читаю… диспетчер Realtek…
    меняю звук на 100 и наконец никаких помех и громкого фона!!!!!!!!!

  38. илья

    что делать если в левом наушнике звук есть, но он очень тихий, а в правом шумы и потрескивания

  39. Василий

    У меня наушники Atlanfa. Я слушаю музыку через флешку (вставляю в наушники). Они работают, но через некоторое время (примерно через 30 сек) они выключаются. Я их включаю, но никак, они не включаются! Что делать, подскажите пожалуйста!

  40. no name

    Такая проблема. Наушники прекрасно работают и на телефоне, и на ПК. Но если на ПК их выткнуть и воткнуть снова, то они просто перестают работать, пока не перезагрузишь. В чем может быть проблема?

  41. la

    Проблема такова.
    Подключаю наушники, не работает.
    Перемещаю рукой провод в другую сторону в которой неудобно сидеть — работает.
    В которой удобно — нет. (это поза)
    В чем проблема?

  42. Саша

    Что делать, если я сделал сброс устройства, потом подключаю любые наушники, в них начинает идти звук только в один наушник, бывает в 2 изредка, но бывает вообще не идёт

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *