Сами по себе сим-карты блокироваться не умеют, ну разве что выходят из строя от времени, но это совсем другой разговор. Если уж блокировка произошла, значит, на то есть своя причина. Вам необходимо выяснить, что именно послужило причиной блокировки карты и, соответственно, разблокировать ее, если это вообще возможно.

Давайте рассмотрим причины блокировки сим-карты от компании МТС, тем более их наберется сразу несколько.

Задолженность

Тут, собственно, нет ничего удивительного — когда баланс лицевого счета становится нулевым или абонент, что называется, уходит в минус, сим-карта блокируется. Что бы выяснить, что блокировка произошла именно из-за отрицательного баланса, наберите на своем мобильном телефоне или смартфоне номер *100# и нажмите клавишу вызова, после чего на экране высветятся заветные цифры.

Стоит отметить, что в этом случае блокируется не сама сим-карта, а лишь платные услуги: вы не можете позвонить, отправить СМС-сообщение или выйти в интернет с помощью 3g или 4g.

Неправильный пин-код

На многих сим-картах по умолчанию включена функция введения пин-кода при включении телефона. Это сделано для того, что бы, например, в случае потери телефона злоумышленники ничего не смогли сделать со счетом абонента, то есть вывести или перевести денежные средства, сделать с их помощью покупки и т.п.

В случае, если будет неправильно введен пин-код три раза, сим-карта блокируется и для ее разблокировки необходимо ввести так называемый PUK-код, который состоит из восьми цифр. Найти его можно в стартовом комплекте. Если PUK-код отсутствует, а наверняка так и будет, разблокировку можно провести только в офисе оператора связи. Кстати, если 10 раз ввести неправильный PUK-код, сим-карта блокируется и вот тогда без посещения офиса не обойтись.

Намеренная блокировка

В тех случаях, когда, например, телефон утерян, оператор рекомендует как можно быстрее позвонить в колл-центр и заблокировать сим-карту. И это правильное решение — так злоумышленники не успеют перевести денежные средства со счета.

Если вы самостоятельно блокируете сим-карту таким образом, то для ее разблокировки и получения новой сим-карты с тем же номером придется посетить офис компании МТС, не забыв прихватить паспорт.

Кстати, существует возможность временной блокировки карты, если вы, скажем, решили отправиться в отпуск. Это можно сделать с помощью своего личного кабинета на сайте компании МТС. Но такая услуга может быть платной, будьте внимательны.

Автоматическая блокировка

Автоматическая блокировка распространяется на сим-карты, которыми не пользуются в течении определенного времени. При покупке комплекта нужно внимательно изучить договор — в нем есть информация о том, через сколько сим-карта будет заблокирована, если не совершаются платные действия (звонки, СМС-сообщения и т.д.).

Обычно блокировка наступает после двух или трех месяцев «простоя» и если вы этот момент пропустили, то восстановить карту невозможно. Увы, таковы правила. Все, что вы можете, это попробовать приобрести номер после того, как он вновь поступит в продажу, а это может произойти еще через несколько месяцев.