Вообще-то, 403 ошибку гораздо чаще видят вебмастера, нежели пользователи интернета. Я расскажу о том, как и почему появляется данная ошибка и как ее исправить. Что ж, начнем по порядку.

Путешествуя по просторам всемирной паутины, вы наверняка не один раз переходили по ссылке, например, из поисковика, и вместо нужной страницы видели лишь надпись Error 403 (ошибка 403)? Явление это не такое уж редкое и означает оно то, что доступ к данной странице запрещен. Причин может быть несколько, я разберу наиболее распространенные из них.

• Часто ошибка возникает при некорректном файле главной страницы, который находится на сервере или хостинге. Название файла может быть прописано с заглавной буквы или, например, для него указано неверное расширение, которое необходимо для того, что бы сайт правильно функционировал. Например, вместо index.php указан index.htm. Необходимо исправить данную ошибку.

• Вторая очень распространенная причина заключается в некорректно заданных правах для пользователей. Например, администратор сайта выставил для себя права, которые позволяют ему выполнять чтение и запись файлов, а вот для пользователей он полностью закрыл доступ. В результате получается, что страницы сайта могут грузиться только для администратора (когда он авторизован на сайте), а для всех остальных пользователей ресурс недоступен, в результате чего появляется ошибка 403. Права на папки и файлы меняются с помощью файлового менеджера.

• В продолжении темы с правами. Для файла cgi-bin в большинстве случаев требуются 755 права, иначе будет невозможно правильное выполнение скрипта.

• Следуем далее. Страница или файл, который вы запрашиваете, находится в некорректной папке. Что это значит? А то и значит, что физически сайт или файл находится в отличной от необходимой директории. Смотрите, когда происходит установка сайта на хостинг, его необходимо помещать в определенную папку, иначе работать он не будет. Этими папками на хостинге являются, к примеру, www или public_html. Бывают также иные папки, о которых лучше узнать непосредственно у поддержки хостинга.

• При переносе сайтов ошибка 403 возможна в тех случаях, если не произошла смена DNS-серверов. К примеру, обновление DNS для зоны .ru может достигать суток, в результате чего некоторое время страницы сайта могут отдавать 403 ошибку, но происходит это не всегда и не во всех случаях.

• Особое внимание стоит уделить файлу .htaccess, который применяется для управления веб-сервером со стороны пользователя хостинга. В него вносятся директивы, которые воспринимает сервер и обрабатывает их. Это очень важный файл, с помощью которого с сайтом можно делать очень многое: перемещать конечного пользователя на другой сайт или страницу, закрывать доступ для пользователей с определенным ip-адресом, закрывать те или иные страницы сайта от любого посетителя и т.д. Так вот, вполне возможно, что в .htaccess внесена директива, которая запрещает доступ к странице, в результате чего возникает ошибка 403.

• Если администратор сайта использует не веб-хостинг, а сервер, то с помощью определенных команд он может запрещать доступ к тем или иным файлам или страницам на сайте.

• Причина может быть и в том, что сервер таким образом блокирует доступ к сайту, если с одного ip-адреса к нему поступает много обращений. При этом для других ip-адресов доступ по-прежнему остается открытым.

Пользователям всемирной паутины необходимо понять, что если при открытии сайта возникает 403 ошибка, то это проблема на стороне сайта и сам пользователь в этом в 99% случаев не виноват. Вполне возможно, что сделано это намерено самим администратором ресурса.

Ну а администраторам могу сказать следующее — если вы вдруг столкнулись с такой ошибкой на своем сайте, то непременно обращайтесь в техническую поддержку хостинга, что бы как можно скорее решить ее.