ВКонтакте — социальная сеть номер один в России. В ней зарегистрировано огромное количество пользователей. Несмотря на то, что соцсетью пользоваться невероятно просто, иногда с ней возникают проблемы. Вот вам пример: участник этого интернет-проекта заходит на свою страницу и вместо привычной стены с записями и собственным аватаром видит надпись «Мы обнаружили на странице подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников». Это означает, что аккаунт был заблокирован и его необходимо будет разблокировать. Как это сделать? Почему произошла заморозка? Давайте вместе искать ответы на эти непростые вопросы.

Почему заморозили страницу?

Очень многие пользователи ВКонтакте задаются этим вопросом, ведь они ничего противоправного не совершали. Так в чем же дело? На самом деле ответ очень простой. Дело в том, что аккаунты участников социальных сетей крайне часто подвергаются хакерским атакам. Если говорить более точнее, то к страничкам пытаются подобрать пароль и если это происходит успешно, попав на страницу пользователя злоумышленники начинают распространять вредоносные файлы и ссылки, в которых зачастую содержатся вирусы. Как только администрация проекта замечает подозрительную активность, то сразу же замораживает профиль.

Что бы такого не происходило, необходимо запомнить несколько простых правил. Во-первых, придумайте как можно более сложный пароль, что бы его невозможно было подобрать. Он должен состоять как минимум из 12 символов, причем обязан содержать цифры, буквы и специальные символы вида №;%? и так далее. Во-вторых, никогда и ни при каких условиях не сохраняйте пароли в браузерах, поскольку именно оттуда их легче всего украсть мошенникам при помощи простого вируса. И, конечно же, никогда не давайте доступ к страничке даже самым лучшим друзьям — это может плохо кончиться для вас.

Разморозка страницы

Что ж, друзья, мы искренне надеемся, что вы усвоили простые правила, о которых мы написали чуть выше. Теперь же перейдем непосредственно к разморозке аккаунта. Делать это совсем не сложно. Зайдите на главную страницу проекта. Перед собой вы увидите табличку с надписью «Восстановление доступа к странице». Если ничего не получилось, то просто пройдите по этой ссылке vk.com/restore.

Первое, что необходимо ввести, это телефонный номер, логин или адрес электронного ящика, на который была зарегистрирована страничка. Вводите что-то одно, вписываете в появившееся окошко каптчу.

Вы видите свой аккаунт. Если это он, то подтверждаете это, нажав на кнопку «Да, это нужная страница».

Теперь необходимо дождаться, пока вам не придет специальный код. Если вы ранее ввели номер сотового, то код придет в СМС-сообщение, а если почту, то придется проверить почтовый ящик — туда должна придти ссылка для восстановление доступа. Иногда код или сообщение может придти с небольшой задержкой, будьте к этому готовы.

Собственно, вот и весь процесс. Как видите, ничего сложного в этом нет.

Если код не приходит в течении часа, то проблема кроется в чем-то другом. Но в чем именно? Возьмите любой известный вам анонимайзер и попробуйте зайти на свою страничку, не вводя логин и пароль. Если она не заморожена, то на вашем компьютере с 99%-ной вероятностью находится вирус, от которого необходимо избавиться. Этот вирус изменяет файл hosts, расположенный вашей операционной системе и перенаправляет вас на совершенно иной ресурс, который только выглядит, как ВКонтакте.

Вдаваться в подробности мы не будем, однако заметим, что найти этот вирус подчас невозможно даже с помощью антивирусного ПО. Поэтому мы предлагаем вам простое решение. Скачайте на официальном сайте утилиту Dr.Web CureIt!, которая сканирует систему на предмет вредоносных файлов и автоматически изменяет файл hosts на оригинальный. Просто запустите утилиту и нажмите старт. Спустя некоторое время (сканирование может занимать от нескольких минут до нескольких часов) вы сможете зайти в ВКонтакте.

И еще одно — если вас просят отправить СМС или ввести номер своего мобильного телефона, знайте, что вас хотят обмануть. Даже если вы пошлете сообщение, страница не будет разморожена, а вы лишитесь денежных средств на своем счету.