Как вы все уже знаете, не так давно компания Microsoft показала свою новую операционную систему Windows 10. Ее главное отличие, на мой взгляд, от предыдущих версий заключается в том, что теперь пользователь, у которого установлена лицензионная версия Windows 7 или 8, может самостоятельно обновиться до Windows 10 в пару кликов. Правда, с обновлениями пока не все гладко (пользователи на форумах пишут, что иногда при обновлении возникают сбои), но это лишь вопрос времени.

Ну а главная фишка заключается в том, что обновление это бесплатное при условии, что уже установленная версия Windows является лицензионной. Если же версия Windows является нелицензионной, тогда активация будет заблокирована.

Как на Windows 8, так и на Windows 10 можно наблюдать ошибку 0xC004C003: «Сервер активации определил, что указанный ключ продукта заблокирован.» Также можно увидеть такую надпись: «При попытке воспользоваться ключом многократной активации для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.» Что это значит?

На самом деле вариантов несколько.

• Первый из них — неправильный код активации. Посмотрите внимательно на символы и введите их еще раз. Практика подсказывает, что нередко пользователь ошибается при введении кода активации.

• Второй вариант — код активации уже используется на другом компьютере. Теоретически это возможно, если, скажем, код активации был найден на просторах сети, но если пользователь использует лицензионную версию Windows, то такая проблема возникать не должна.

• Для активации с помощью телефона нажмите клавиши Windows+R и введите slui4. После чего следуйте всем инструкциям, что увидите на экране монитора.

• Если что-то не получается, не стоит переживать, нужно позвонить на горячую линию Microsoft по номеру, который начинается с цифр 8-800. Ответит оператор, которому необходимо будет объяснить, с чем связан ваш звонок. Расскажите о том, когда и где покупалась ваша версия Windows или об устройстве, на которое уже установлена операционная система. Кроме того, если вы, скажем, принимали участие в официальном тестировании операционной системы, необходимо будет рассказать, как вы ее получили.

• В некоторых случаях компания Microsoft рекомендует обращаться за ключом к производителю компьютера. Насколько я знаю, такая ситуация может возникнуть при обновлении Windows 8 до версии 8.1. В таком случае необходимо звонить на горячую линии не компании Microsoft, а в ту, что изготовила ваш компьютер/ноутбук. Тем не менее, я все равно рекомендую сначала позвонить именно в Microsoft, что бы быть точно уверенным в том, что проблема имеется именно со стороны производителя компьютера.

Практика говорит о том, что если вы используете лицензионную версию Windows и у вас возникла ошибка с ее активацией, то вы в любом случае сможете ее разрешить. Разумеется, если речь идет о нелицензионной версии Windows, помощи ждать не стоит.