Техподдержка ВКонтакте. Какой у нее номер телефона?

Даже самые небольшие социальные сети обладают большим штатом специалистов, которые в любое время могут решить практически любую возникшую проблему. Что уж говорить про гигантов из серии или ВКонтакте, штат которых наверняка измеряется десятками тысяч людей…

Несмотря на то, что подобные интернет-проекты максимально просты в использовании, у некоторых участников проекта все же возникают проблемы, связанные с сайтом. Причем зачастую это такие трудности, решить которые можно буквально за несколько секунд. Например, человек может не знать, как изменить дату рождения. Именно для подобных вопросов обычно и создается техническая служба поддержки.

Если говорить о ВК, то, насколько нам известно, соцсеть использует большое количество агентов, которым можно задать любой вопрос, касаемо проекта. Впрочем, некоторые задают поддержке каверзные вопросы, отдаленно связанные с сайтом и агенты службы поддержки, тем не менее, все равно отвечают, порой даже с юмором.

Очень часто возникает такой вопрос — можно ли позвонить в техподдержку ВКонтакте? Нет, сделать этого нельзя. Конечно, у такой огромной структуры существует официальный номер телефона, однако с его помощью решить возникшую трудность у вас не получится — все вопросы нужно задать только через онлайн-форму.

Как задать вопрос службе поддержки ВКонтакте?

Для этого зайдите на сайт социальной сети и в верхней части страницы выберите раздел «Помощь».

Откроется новая страница, на которой можно увидеть наиболее часто задаваемые вопрос. Чуть выше находится строка поиска, куда вы можете ввести свой вопрос.

Задаем любой вопрос, например, «заблокировали страницу».

В нижней части диалогового окна появляется кнопка «Ни один из этих вариантов не подходит». Нажмите на нее, появится табличка о времени ожидания ответа, после чего надо кликнуть по кнопке «Задать вопрос». На вновь открывшейся странице вы можете более подробно рассказать о своей проблеме. По окончанию нажмите «Отправить» и ожидайте ответа от агента.

Как вы можете заметить, ничего сложного в этом нет. Мы же в свою очередь советуем искать ответы на свои вопросы, касаемо ВКонтакте, на просторах рунета, поскольку с 99%-ной вероятностью ответ уже не раз был озвучен. Кроме того, вы меньше нагружаете службу поддержки.

Ну а ежели у вас возникли вопросы к нам, задавайте их в этой теме, мы постараемся обязательно ответить на них.

Комментарии к записи “Техподдержка ВКонтакте. Какой у нее номер телефона?

  1. Татьяна

    Добрый вечер. Не могу войти в ВК. Исчерпан лимит входов. Что делать. Написала уже сообщение, но ответа нет. Целый день жду.

    1. Елена

      Обыкновенно-). Войдите в свой аккаунт и там, и там. Когда я дома, то ноут и телефон на одной странице ВК работают одновременно. Вводите логин и пароль — там браузерная версия будет открыта, а телефоне-мобильная…

  2. Екатерина Гринёва

    Меня взломали
    Я не могу восстановить пароль
    смс не приходят
    От моего имени у всех просят денег

  3. Evgeniya

    Мою страницу заблокировали 4 года назад. Я ее не смогла восстановить, так как в то время нужно было восстанавливать через номер телефона, который я уже не использовала. Я решила свой аккаунт не разблокировать. Буквально недавно я начала получать письма, что кто-то пользуется моим аккаунтом. Добавляет друзей, отправляет сообщения. Я решила,что мне нужно удалить свою страницу. Пыталась восстановить пароль. Через сайт пришлось отправить фотографии и даже копию паспорта. В итоге, мне ВКонтаке выдает такое сообщение:

    «Request declined
    На основании предоставленной информации идентификация Вас как владельца страницы невозможна»

    Как решить данный вопрос? Может кто-то подскажет как достучаться до контакта, чтобы удалили мою страницу. Мне неприятно, когда кто-то пользуется моей страницей, а администрация вконтакте никак на это не реагирует.
    Я также писала письма в SuppotTeam. Никакой реакции.
    Прошу подскажите, куда мне обращаться?

  4. Ольга

    Здравствуйте.Не могу войти в аккаунт Вконтакте.не приходит пароль для подтверждения доступа на телефон.логин и пароль от страницы помню.

  5. Ravshan

    Помогите пожалуйста. Как мне восстановить страницу? Я нечаянно на тот же номер второй аккаунт создал. Теперь уже с 12.11.16 не могу зайти. Если кто знает как помочь прошу помогите, тот аккаунт просто очень дорог для меня. (Много кто может доказать что тот профиль мой)

  6. Сергей Златкин

    Добрый день вчера менял пароль, и забыл его не могу зайти! Отправил в тех поддержку данные, ответа нет! Прошу помочь это важно, там данные по работе!(((

  7. Алексей

    Как в остановить доступ к игре король авалона
    Так как игра была привязана к в контакте
    А так как по Украине закрыли вк
    Нет доступа

  8. Юрий

    Просьба, нужно срочно заблокировать страницу ВК племянника. Его взломали и там восстановилось часть фотографий личного содержания. а он ещё ребёнок. Зайти на страницу мы не можем. Заблокировать нужно срочно. А тех поддержка по стандартной форме отвечает очень долго. Большая просьба отнестись с пониманием. Дело очень срочное.

  9. юра

    как войти в мою почту в яндексе, сейчас в украине нет доступа, а моя почта осталась открытой, помогите!!!! дайте доступ!!!

  10. Сергей

    Капец, что делать, сидел в вк и вдруг…всё накрылось, комп ошибку выдаёт тип сайт небезопасен Not founded 404, без вк никак

  11. Олег

    Здравствуйте,не могу зайти на свою страницу(не правильный логин или пароль) помогите пожалуйсто!

  12. Максим

    Красавцы из поддержки, сделайте что-нибудь с вашей капчей я не могу через нее пробиться, вы там переборщили с безопасностью.

  13. Игорь

    Я хотел, что бы мне позвонили и продиктовали промокод. Пожалуйста скажите как это сделать.

  14. Андрей

    Взломали страницу, номер уже давно не существует, который был привязан к моему аккаунту, что делать?

  15. Дима

    У меня почему-то это не заходит, точнее я указываю номер телефона, а он мне пишет, что типо такого номера нет, а на самом деле есть, пожалуйста подскажите как это изменить, потому что я хочу вк, у меня там друзья, вы мне поможете???

  16. Антон

    Здравствуйте, хотел прикольнутся над другом и создал другую страницу, когда зашёл на старую, там вылезла таблица «Этот номер привязан к другой странице». Помогите пожалуйста вернуть старую, не охота новую.

  17. Лидия

    Здравствуйте! 1,5 года не заходила на старую страницу ВК. Очень хочу ее восстановить.
    Номера тел уже нет.
    Помню пароль, логин и email, но ничего не получается.

  18. Ольга

    Здравствуйте!!!!Я восстанавливала страницу. номером старым не пользуюсь. Привязала номер новый.Мне администратор прислал доступ к странице.я не могу зайти не правильный логин и пароль.и не зарегистрирован номер

  19. Татьяна

    Здравствуйте!!не могу восстановить пароль…Заявка рассматривается администратором.
    Как только заявка будет рассмотрена, Вы получите SMS и сможете увидеть результат на этой странице. И так уже 2 дня

  20. Евгения

    Помогите пожалуйста!!!!!!!!!! Мне уже все друзья позвонили и уточнили, мне точно нужны деньги!!!!!!!!!!

  21. Элина

    здравствуйте, не могу восстановить страницу в Вконтакте, так как не пользуюсь страницей около 4 лет и не пользуюсь привязанным номером телефона

  22. Элиза

    Здравствуйте, меня ВКонтакте Постоянно блокируют. Что надо делать, чтобы меня никогда не могли заблокировать.

  23. Ришат

    Потерял смартфон. сейчас не могу войти в личный ВК потому что не помню пароль и номер телефона привязки.

  24. Игорь

    У меня по-моему какой-то вирус на странице, информация идет узкой полоской еле видной

  25. Кирилл

    Здравствуйте. Не могу восстановить пароль от страницы, потому что кто-то пытался взломать. А номер уже отключён. Уже это второй раз такое. Первый раз не помню как восстанавливал

  26. Ольга

    Здравствуйте,помогите пожалуйста востановить страницу «в контакте»! Очень вас прошу. Подала заявку,жду уже три дня,все без результатно!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *