Не работают наушники: устранение неполадок


ne-rabotayut-naushniki-ustranenie-nepoladok

А знаете ли вы о том, что само слово «наушники» является синонимом термина «головные телефоны»? Судя по всему, это название возникло из-за того, что английское headphones (head — голова, phone — телефон) перевели буквально. И только затем начали применять куда более простое и удобное слово «наушники».

Сегодня это устройство есть практически у каждого из нас — в прежние времена мы использовали наушники только для прослушивания музыки, а сегодня они превратились в полноценную гарнитуру, с помощью которой можно даже общаться с человеком по телефону или по любому другому виду голосовой связи, например, Skype.

Единственным минусом наушников является качество. Да, даже самое дорогое устройство может выйти из строя в самый неподходящий момент, с чем многие из вас наверняка сталкивались не один раз. При этом зачастую проблема кроется не в самих наушниках, а в устройстве, к которому они были подключены. И я вам это докажу.

Наушники не работают в телефоне или в плеере

Представим, что вы вставили наушники в гнездо на телефоне или плеере? но происходит следующее:

  • При воспроизведения файла появляются странные посторонние шумы, шорохи, потрескивания.
  • Для того, что бы звук был нормальным, вам приходится постоянно держать руку возле разъема.
  • Может работать только один наушник, а второй работает с перебоями.

Если вы испытываете одну из описанных неполадок, то проблема с 99% уверенностью кроется именно в самих наушниках. Что бы в этом удостовериться, подключите их к любому другому источнику звука (телефон, телевизор, компьютер и т.п.). Если шумы в этом случае отсутствуют, то да, дело в наушниках. Что делать? Если наушники относительно новые и на них есть гарантия, отправляйтесь в магазин и требуйте замены — вы имеет на это полное право. Если же гарантия отсутствует, то выбор невелик — либо перепаиваем у специалиста действующие наушники (а неполадка наверняка заключается в штекере или проводе), либо покупаем новые. Все зависит от стоимости ремонта, ну и привязанности к самому устройству. Кстати, перепаять провода со штекером можно самостоятельно, благо, схем для этого в интернете очень немало.

Если после подключения наушников к другому устройству звук в них восстановился, то дело в самом телефоне (или плеере), а именно:

  • Возможно, разъем для наушников был поврежден. Произошло это, вероятно, из-за механического повреждения.
  • Внутри корпуса устройства могли окислиться контакты, также могло произойти замыкание.
  • Быть может, неполадки связаны с платой устройства. Без вскрытия и анализа телефона не обойтись.
  • Наконец, проблема может быть связана с программным обеспечением гаджета, то есть с его прошивкой.

Что делать? Для начала пробуем перезагрузить ваше устройство и если это не помогло, то перепрошиваем его. Также поставьте девайс на зарядку — как ни странно, но это может сработать. В случае, если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр для тестирования устройства на предмет неполадок.

Наушники не работают на ноутбуке или компьютере

Что ж, с мобильными устройствами мы разобрались, теперь переходим к более «крупным» устройствам.

Начну я с одной очень часто возникающей проблемы — отсутствует звук, когда подключаешь наушники на передней панели системного блока. А решается все проще простого:

  • Передний выход банально не подключен на системном уровне. Для этого необходимо открыть программу для настройки звука (в моем случае это диспетчер Realtek HD — в трее есть его иконка). В настройках есть возможность подключения выхода на передней панели — ставим галочку и нажимаем ОК. После этого звук появится.
  • Если же этого не произошло, то можно попробовать изменить устройство по-умолчанию в настройках звука. Для этого идем в панель управления и в разделе «Звук» меняем устройство по-умолчанию на другое.
  • Наконец, вполне возможно, что передний разъем банально не подключен к материнской плате. Что бы его подключить, необходимо разобрать системный блок.

С передней панелью разобрались. Теперь переходим к другим возможным неполадкам.

  • Если вы убедились, что наушники работают на другом устройстве, а на компьютере не производят никаких звуков, то дело точно в ПК. В этом случае я рекомендую обновить драйверы звуковой системы. Лично я не раз сталкивался с ситуацией, когда они попросту пропадали или отключались. С чем это связано, я не знаю, но факт есть факт, причем происходило это как на Windows XP, так и на Windows 7 (надеюсь, на 8 версии операционной системы эту проблему все же решили). Как обычно, драйверы качаем только с официального сайта.
  • Что еще? А еще смотрим на уровень звука в системе. Возможно, он просто убавлен и в этом заключается проблема. Прибавляем звук с помощью значка в трее или через панель управления.

В общем, друзья, пытаться реанимировать звук стоит попробовать, потому что зачастую наушники оказываются в рабочем состоянии, а неполадка связана с системой. Шанс всегда есть.




Отзывы и комментарии к записи: Не работают наушники: устранение неполадок

  1. Денис:

    Я к передней панели так и не смог подключить наушники. Я так понимаю, что порт на плате не работает( Не знаю, что и делать.

  2. wit:

    мои тоже накрылись к сожалению возле штекера — когда болтаешь, то нормально. можно перепаять?

    • ТАМИР:

      Можно, даже ремкоплекты продают для этого. А вот если в ухе накроется, то не факт…

  3. Вадим:

    я перепаивал, только это никак не помогло 🙁

    • jeka1985:

      Значит не там паял. Я много наушников сделал и все работали впоследствии. Ищи свою ошибку.

      • дмитрий:

        зачем паять? лучше по гарантии сдать и обменять.

    • Лекси:

      Может быть проблемы с гнездом?

  4. фу:

    у меня правое ухо периодически отходит, регулирую проводок и все ок. наушники профессиональные, гарантия кончилась. вроде не критично, но неприятно…

    • Morphey:

      Перепаяй и все, делов на 5 минут!

      • Логика:

        Люди, которые оставляют подобные комменты, просто мажоры и ничего делать не умеют, так что лучше не давать таких советов, а то угробят все. Лучше просто говорить, что это можно справить — отнесите в ремонт.

    • Саня:

      Если не читать 2 последние строки у тебя в клиенте, то можно подумать, что у тебя с ухом проблемы)

  5. Соня:

    А если ни на каком устройстве не работает (ноут, телефон). Уже две пары наушников так сломала (все время приходится держать руку у контакта). Просто аномалия какая-то, даже не знаю, что же делать 🙁 Может с моими ушами что-то не то. Стала пользоваться ими 2 недели назад. Вчера накрылись, но не до конца. Помогите плз!!

    • Вареник:

      просто не повезло. совпадение, мне кажется.

    • артём:

      у тебя разъём сломан и там, и там.

  6. sweety:

    а у меня наушники вообще не работают, но только в моём телефоне, а в других телефонах работают и очень странно. но другие наушники нормально работают в моём телефоне, кроме этих. Что делать, помогите.

    • Вареник:

      похоже, что разъему на телефоне каюк пришел.

  7. Julia:

    Большое спасибо!!! Господи, уже подумала, что все конец( Пробовала 3 пары разных наушников, никакого эффекта!
    Спасибо 🙂

  8. катя:

    У меня совсем не работает звук в наушниках, купила новые, так там слов не слышно, только музыка, когда первый раз проверяла. скажите, можно ли старые починить и что делать с новыми?

  9. Марк:

    Скажите, вроде бы наушники biс, первый раз оба работали, потом попробовал, 1 работал, регулировал проводом на штекере и потом они не работали, че за фигня?
    гарантия закончена и че делать ? модель телефона BQ DALLAS

    P.S Наушники для телефона

    • артём:

      ты громкость отрегулировал на минус с чем-то, попробуй на плюс долго тыкать.

  10. артём:

    помогите плиз, у меня не работает звук. как только я подключаю наушники, они как бы работают, но когда включаю песни или ещё что, то звука нет, но и в колонках тоже нет, windows xp. можно ли без переустановки виндовса? заранее спасибо.

  11. Рома:

    Нет звука в одном наушнике у планшета prestigio multipad 4 pmp5785c 3g. Наушники исправны, перепрошил планшет, но не помогло, что делать?

  12. Максим:

    я отключил динамик, а наушники не работают, что делать?

    • Анатолий:

      Пытаться включить динамик.

  13. Николай:

    А у меня вообще не понятно. Я подключаю наушники к телефону (nokia asha 500, если интересно), он не видит наушники. Решил проверить, работают ли они? Подключил к ПК, нет проблем, работают. Решил потключить к телефу старые наушники. Видит, но звука нет (они давно сломаны). Снова потключил рабочие наушники, ноль реакции. Перезагрузил телефон, подключил к зарядке, как вы велели. Не работают. Что делать?

  14. Ярослав:

    У меня новые наушники, везде проверил: на телефоне и на ноутбуке, через месяц (причем использовал каждый день вечером) они перестали играть (не чувствует даже, играют динамики), проверил на телефоне — все работает. Что случилось? Что делать?

  15. диля:

    что за прикол? есть два компа, на одном windows 7, на втором windows 8. на первом работают наушники, на втором нет. как быть?

  16. Евгений:

    У меня такая проблема: наушники не работают ни в одном телефоне (я наушники втыкаю, а телефон воспроизводит музыку через динамик), но прекрасно работают на компьютере. Как быть?

    • Владимир:

      Евгений, тоже столкнулся с такой проблемой. Похоже, что у гарнитуры смартфонов и у наушников с микрофоном с совмещенным разъёмом по разному подключена кнопка ответа.
      Если у Вас наушники с микрофоном и кнопкой ответа, то попробуйте подключить Ваши наушники к телефону и нажать кнопку ответа. Если услышите нормальный звук в обоих ушах — тогда я прав и нужно для телефона искать другую гарнитуру.
      Если же у Вас простые наушники без микрофона — то ничего не поделаешь, они могут быть несовместимы с телефонами.

  17. Мария:

    Не работает один наушник на телефоне, ну как не работает, как только в ухо ставишь — он перестает работать, если его пошевелить и найти положение, то он работает. думала проблема в наушниках, взяла другие наушники и тоже самое. Если были бы проблемы с разъемом, то там бы наверное пришлось провод крутить) а так сам наушник) что делать с этой бедой?)

    • Анатолий:

      Такая же проблема. Думаю, дело в вакуумках наушниках. Попробуй их вытащить, а затем вставить. Или потри их влажной тряпочкой/салфеткой.

  18. Кросс:

    У меня тоже такая самая проблема: вставляю наушники в гнездо, включаю музыку, шум, моно басов нет.

    • Анатолий:

      А с компьютером нормально работает? Если да, то проблема в гнезде телефона. Если нет, то проблема в самих наушниках. Осмотри штекер наушников или сами наушники.

  19. Ярослав:

    У меня такая проблема, недавно купил наушники с микро (дней 3-4 назад). Всё работало, но как я на время подключил колонки, а наушники вынул, всё стало писать не подключено.

    • Ярослав:

      А и ещё микрофон проверил на телефоне, работал.
      И наушники тоже.

      • Анатолий:

        Зайди в Пуск — Панель управления — Звук — Запись и подключи наушники с микрофон. Как появится микрофон — кликни два раза ЛКМ по нему. В появившимся окне кликни на кнопку «Свойства», затем наверху кликни на кнопку «Драйвер». Дальше, думаю, разберёшься.

        • Анатолий:

          Если же я чуть ошибся, проделай такие действия, только зайди не в «Запись», а в «Воспроизведение».

  20. Алина:

    Помогите пожалуйста! Я включаю наушники в телефон, правый работает хорошо, как и работал, а левый не работает. Я начинаю поворачивать наушники, работает с перебоями. А на компьютер включаю — как ни странно, все хорошо работает!! Уже не знаю, что делать((( ПОМОГИТЕ(!!

    • Денис:

      проблема с гнездом разъёма окисления или загиб контакта как раз на правое ухо

      • Анатолий:

        Согласен с Денисом — проблема действительно кроится в гнезде телефона. Попробуй его осмотреть что ли…

  21. Денис:

    что делать, если на плеере viewsonic vpd400 через наушники не корректно работает звук, а точнее играет только задний диапазон: это как стерео звук делишь на четыре и более полос. когда пытаешься с плюсового трека вытащить минус и фильтруешь, то мой плеер играет именно один из четырёх полос, причём из заднего фона, то бишь трек не полный воспроизводится, а без наушников или колонок играет нормально. мои предположения: с прошивкой проблемы, но не могу найти ни прошиву, ни через что шить его. помогите, кто чем может.

  22. Анатолий:

    Вот у меня проблема немного иная — наушники то работают, то нет. Дело в том, что вакуумки у них большие, и, дабы они не сползали, я их втискиваю обратно, и наушник (который работает только один) перестаёт работать. Может, кто-то знает, почему такое происходит?

  23. Кирилл:

    У меня razer kraken pro
    Позавчера переустановил винду с 7 на 10
    Настроил устройства воспроизведения звука и всё работало
    Вчера комп и наушники не использовал вообще
    Сегодня включаю комп, а звука нет
    Думал сбились настройки устройств воспроизведения, пытаюсь перенастроить – звука как не было, так и нет
    Подключаю на переднюю панель и на заднюю
    Подключаю одинарный штекер (микрофон и наушники в одном штекере) — звука нет
    Подключил в тот же разъём колонки, не меняя настройки, — звук есть.
    Подключил наушники к телефону через переходник с одного штекера на два – звука нет
    Подключил без переходника — звука тоже нет.
    Внимание вопрос
    Что за фигня? День лежали без дела и решили сломаться?
    Что это может быть и как решить?

  24. Сергей:

    У меня компьютер читает только 1 динамик на наушниках, что делать?

  25. Наташа:

    наушники работали, потом в один момент не работают, они новые. помогите пожалуйста.

  26. мурат:

    а если на ноуте телевизоре наушники отлично работают, а когда к телефону подключаешь, не работают?

  27. Sergo:

    А кто сталкивался с такой проблемой: мне нужен был штекер от наушников, наушники старые и телефон их видел, но стоило отрезать штекер, телефон сразу перестал видеть пустой штекер (и так любой штекер из магазина), но стоило штекер припаять к другим наушникам, телефон сразу увидел их. Часть наушников телефон так и не видит. Купил fm трансмиттер для машины, работающий от наушников, телефон его не видел, решил перепаять штекер с работающих наушников, трансмиттер телефон так и не увидел, хотя наушники с этим штекером играли. У другого телефона проблем ни с наушниками, ни с трансмиттером не было. Вот такая вот загадка…

  28. Юля:

    вставляю наушники в телефон, он их не находит, другие наушники тоже не находит, может проблема сама в наушниках, но нет, бо на другом телефоне работает! помогите пожалуйста! может замыкание или что?

  29. Альбина:

    Помогите пожалуйста, проблема в том, что у меня пропало качество звука в наушниках. когда слушаю плеер, появляется музыка, а звук песни где-то далеко эхом отдается, получается только музыку слышно, в чем проблема? телефон LQ k7

  30. Ксения:

    Подскажите пожалуйста кто-нибудь!!! Подключаю гарнитуру, наушники работают, при Подкл. вверху возле знака наушников появляется еще знак «ТTY» и теперь при вызове через гарнитуру я собеседника слышу, а он меня нет. Что это может быть???

  31. Аделина:

    А что делать, если проблема в наушниках, но нельзя обменять, т.к. они идут с телефоном?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *